多項選擇題

地陪導游員在服務準備階段熟悉接待計劃時要完成的工作有（）。

A.掌握旅游團的基本信息
B.掌握將游覽景點的歷史文化知識
C.掌握組團社的詳細信息
D.掌握旅游團成員的基本情況
E.制定詳細的接待計劃

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