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問答題
【簡答題】《鐵路旅客運輸辦理細則》規(guī)定，發(fā)現(xiàn)旅客違章攜帶物品怎樣處理？
答案：
發(fā)現(xiàn)旅客違章攜帶物品（包括幾人同時攜帶一件超重或超大物品）時，在車站，應拒絕進站或動員旅客辦理托運；對已帶入車內的，應補...
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問答題
【簡答題】《鐵路旅客運輸規(guī)程》規(guī)定，旅客在中轉站和列車上要求變更徑路時，應具備什么條件？
答案：
旅客在中轉站和列車上要求變更徑路時，必須在客票有效期能夠到達到站時方可辦理。動車組列車車票不辦理變徑。
問答題
【簡答題】《鐵路旅客運輸辦理細則》規(guī)定，車站服務設施和引導標志應采用哪些標準？
答案：
車站服務設施和引導標志應采用《鐵路客運服務圖形標志》或國家標準規(guī)定的圖形標志。標準沒有規(guī)定時，自行設計的標志應易于識別并...
