問答題

【簡答題】段《路風(fēng)十不準(zhǔn)》規(guī)定是什么?(2006年4月27日下發(fā))

答案: 1、不準(zhǔn)私帶無票人員、越席安排旅客;
2、不準(zhǔn)對待旅客態(tài)度“生、冷、硬”;
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