- 搜標(biāo)題
- 搜題干
- 搜選項(xiàng)
多項(xiàng)選擇題
客戶評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)是（）和移情性。
A.可感知性
B.可靠性
C.反應(yīng)性
D.保證性
