問答題

【簡答題】集團(tuán)客戶的購買行為主要有哪些特征？

答案：

1）對產(chǎn)品的需求量大、使用頻繁；
2）受價(jià)格因素影響不大，需求彈性??；
3）屬理智性消費(fèi)。
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問答題

【簡答題】良好的溝通需要具備那幾個(gè)要素？
答案：

發(fā)起者、信息接收者、目標(biāo)、背景、信息、媒體、反饋。
問答題

【簡答題】簡述加強(qiáng)個(gè)人利益修養(yǎng)的意義。
答案： 1）加強(qiáng)個(gè)人禮儀修養(yǎng)有利于提高個(gè)人素質(zhì)，體現(xiàn)自身價(jià)值。
2）加強(qiáng)個(gè)人禮儀修養(yǎng)有助于增進(jìn)人際交往，營造和諧友善的...
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