(1)號碼安排和放號數(shù)量 (2)業(yè)務(wù)流程執(zhí)行 (3)計費準(zhǔn)確率 (4)話務(wù)和質(zhì)量統(tǒng)計工作的情況 (5)質(zhì)量指票完成情況
A、應(yīng)認(rèn)真核對客戶個人或經(jīng)辦人的個人有效證件及單位公章; B、及時將客戶資料錄入業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),客戶資料及時存檔; C、辦理充值繳費業(yè)務(wù)要堅持唱收唱付,先收款,后辦理。