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多項(xiàng)選擇題
使顧客滿(mǎn)意,在橫向?qū)用嫔习ǎǎ?/h4>
A.企業(yè)服務(wù)理念滿(mǎn)意
B.行為滿(mǎn)意
C.視聽(tīng)滿(mǎn)意
D.服務(wù)滿(mǎn)意
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多項(xiàng)選擇題
危機(jī)具有()特性。
A.意外性
B.破壞性
C.緊迫性
D.分散性
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多項(xiàng)選擇題
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的5W1H原則中5W指的是()。
A.WHEN
B.WHY
C.WHERE
D.WHAT
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