多項(xiàng)選擇題

A.沉著冷靜，堅(jiān)定信心
B.善于撲捉信號，抓住成交時(shí)機(jī)
C.全盤托出，破釜沉舟
D.堅(jiān)忍不拔，力爭成交
E.保留一定的成交余地

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A.送貨服務(wù)
B.安裝服務(wù)
C.三包服務(wù)
D.用戶回訪跟蹤服務(wù)
E.處理顧客投訴服務(wù)

A.老顧客
B.顧客已發(fā)出購買信號后
C.新顧客
D.在解除顧客存在的重大障礙

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