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【簡(jiǎn)答題】跨文化溝通的主要障礙。
答案:
跨國(guó)文化差異:價(jià)值觀差異;信仰差異;習(xí)俗差異;思維方式差異。
跨文化障礙:觀念沖突;制度沖突;行為方式?jīng)_突。
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】成功團(tuán)隊(duì)的特征。團(tuán)隊(duì)溝通的流程。
答案:
成功團(tuán)隊(duì)的特征:
1.共同愿景和目標(biāo)
2.強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)
3.良好的行為規(guī)范
4...
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【簡(jiǎn)答題】談判的提問(wèn)技巧和說(shuō)服技巧。
答案:
一)談判的提問(wèn)技巧:
1)精心準(zhǔn)備;
2)掌握提問(wèn)的時(shí)機(jī);
3)注意提問(wèn)的語(yǔ)氣和語(yǔ)速;
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