A.員工粗心大意 B.缺乏對員工的激勵 C.高層管理者不重視 D.標準或型號規(guī)格本身錯誤
A.開一個項目團隊會議,以確定誰對這個問題負責 B.重新分配對沒能發(fā)現這個錯誤負有責任的隊員 C.立即執(zhí)行產品返工 D.發(fā)布一個變更申請以執(zhí)行需要的糾正活動
A.產品或服務的質量是通過設計保證的,而不是通過檢查保證的 B.質量是質量保證員關心的事 C.顧客需要一個記錄在案的質量保證系統 D.質量保證系統的國內和國際標準和條例是可用的