- 搜標題
- 搜題干
- 搜選項
問答題
【案例分析題】請簡述裝機工單報結(jié)及時率的指標定義、計算公式？
答案：
定義：全程及時報結(jié)的裝移工單占所有裝移工單的比例
計算公式：及時報結(jié)的裝移工單/所有裝移工單（含預約后及時報結(jié)的）
你可能感興趣的試題
問答題
【案例分析題】請簡述首次預約上門排障規(guī)范？
答案：
對于需要上門排障的投訴，地市代維人員應提前致電客戶預約上門服務的時間，并將預約時間錄入IMEP系統(tǒng)，同時系統(tǒng)自動觸發(fā)短信...
問答題
【案例分析題】T568B網(wǎng)線的線序？什么是直通線，什么是交叉線？
答案：
白橙，橙，白綠，藍，白藍，綠，白棕，棕
直通線：兩頭同樣標準的叫直通線，一頭T568B，一頭T568A標準叫交叉線
