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問答題
【簡答題】什么是智能回復(fù)業(yè)務(wù)？
答案：
智能回復(fù)業(yè)務(wù)是針對客戶不方便接聽電話時提供的一項(xiàng)增值業(yè)務(wù)，可以通過語音形式實(shí)現(xiàn)自動應(yīng)答。
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問答題
【簡答題】客戶可以通過哪種方式使用手機(jī)商界業(yè)務(wù)？
答案：
1、彩信方式：客戶通過短信發(fā)送相關(guān)指令成功訂購包月或點(diǎn)播產(chǎn)品，即可收到彩信方式下發(fā)的內(nèi)容。
2、WAP方式：客...
2、WAP方式：客...
問答題
【簡答題】手機(jī)商界業(yè)務(wù)的受理渠道有哪些？
答案：
營業(yè)廳、短信營業(yè)廳（暫不提供）、10086熱線（暫不提供訂購業(yè)務(wù)）、短信方式、網(wǎng)站方式。
