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問答題
【簡答題】銷號(hào)后如何查詢詳單？
答案：
客戶銷號(hào)后，不能查詢、打印詳單；
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問答題
【簡答題】查詢詳單的方式有哪些？
答案：
客戶需要提供正確的密碼就可以通過以下方式進(jìn)行查詢詳單：營業(yè)廳自助終端、中國移動(dòng)網(wǎng)站、通過郵局郵寄詳單、中國移動(dòng)網(wǎng)站郵箱定...
問答題
【簡答題】帳單一級費(fèi)用科目分為幾類？
答案：
分為以下7類：套餐及固定費(fèi)、語音通信費(fèi)、上網(wǎng)費(fèi)、短信/彩信費(fèi)、增值業(yè)務(wù)費(fèi)、代收費(fèi)業(yè)務(wù)費(fèi)用、其他費(fèi)用。
