單項選擇題

所有的管理者都具有（）的角色，包括雇用、培訓(xùn)、激勵、懲戒雇員。

A.信息傳遞
B.領(lǐng)導(dǎo)者
C.企業(yè)家
D.人際關(guān)系

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單項選擇題

當(dāng)校長在畢業(yè)典禮上頒發(fā)畢業(yè)文憑，或工廠領(lǐng)班帶一群高中學(xué)生參觀工廠時，他所都在扮演（）的角色。

A.掛名首腦
B.領(lǐng)導(dǎo)者
C.監(jiān)督者
D.聯(lián)絡(luò)者

單項選擇題

人際技能是指與處理（）有關(guān)的技能，即理解、激勵他人并與他人共事的能力。

A.人際關(guān)系
B.人事關(guān)系
C.人物關(guān)系
D.人職關(guān)系

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