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填空題
汽車維修企業(yè)形象戰(zhàn)略的基本構(gòu)成要素三大系統(tǒng)分別指（），（），（）。
答案：
理念識(shí)別系統(tǒng)；行為識(shí)別系統(tǒng)；視覺識(shí)別系統(tǒng)
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填空題
狹義上企業(yè)文化指企業(yè)在社會(huì)實(shí)踐過程中所創(chuàng)造并逐步形成的獨(dú)具一格特色的（），（），（），和（）。
答案：
共同思想；作風(fēng)；價(jià)值觀；行為準(zhǔn)則
