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名詞解釋
質量認證
答案：
是指為確信產品和服務完全符合有關標準或技術規(guī)范，而進行的第三方機構的審核、評定、證明、注冊以及事后監(jiān)督的活動。
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填空題
排列圖中巴雷特曲線，表示各影響因素大小累計百分數(shù)，通常分三類：
A類，累計百分數(shù)在（）為（）因素；
B類，累計百分數(shù)在（）為（）因素；
C類，累計百分數(shù)在（）為（）因素。
答案：
O～80％；主要；80％～90％；次要；90％～100％；一般
