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問答題
【簡答題】汽車維修質(zhì)量檢驗是什么？
答案：
是指借助檢查，真的，測試手段，對維修的整車，總成，零部件，工序等進(jìn)行質(zhì)量特性的測定，并將測定結(jié)果與相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)做比較，...
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問答題
【簡答題】客戶的感覺管理是什么？
答案：
是指企業(yè)重視客戶需求，凡事對客戶負(fù)責(zé)，為客戶服務(wù)，在經(jīng)營活動中不論是維修車輛或服務(wù)，還是經(jīng)營的態(tài)度和環(huán)境，都能給予客戶良...
