問答題

【簡答題】按照中華人民共和國海事局的規(guī)定，船員服務機構(gòu)應建立5項制度，請簡述這5項制度。

答案：

（一）船員服務質(zhì)量管理制度；
（二）人員和資源保障制度；
（三）教育和培訓制度；
（四）應急處理制度；
（五）服務業(yè)務報告制度；
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（2）職責、權(quán)限和溝通；
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（2）船員培訓按照培訓對象分為海...
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