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在人際交往中要設(shè)身處地地聆聽，用心和腦來傾聽并做出反應(yīng)，以理解講話的內(nèi)容、目的和情感。
答案：
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多項(xiàng)選擇題
下列屬于人際交往中的交往障礙的有（）。
A、嫉妒
B、自我封閉
C、自我否定
D、靦腆害羞
E、盛氣凌人
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多項(xiàng)選擇題
下列屬于人際交往的技巧的有（）。
A、正確認(rèn)識(shí)自我
B、以誠相待
C、學(xué)會(huì)傾聽
D、交往中的語言藝術(shù)
E、同理心
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