單項(xiàng)選擇題

()主要針對(duì)95599前臺(tái)客服代表日常工作行為的合規(guī)性,由現(xiàn)場(chǎng)管理人員及客服代表班長(zhǎng)負(fù)責(zé)實(shí)施,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)巡視、不定期抽查等方式進(jìn)行考核。

A、日常行為規(guī)范考核
B、工作質(zhì)量考核
C、工作效率考核
D、業(yè)務(wù)技能考核

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