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95599客服中心將客戶針對網點工作人員的態(tài)度進行的投訴稱為()。
A、投訴態(tài)度
B、投訴服務質量
C、投訴渠道
D、投訴產品
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單項選擇題
95599客服中心將客戶針對ATM、網上銀行、電話銀行、POS進行的投訴稱為()。
A、投訴態(tài)度
B、投訴服務質量
C、投訴渠道
D、投訴產品
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單項選擇題
一般事件通常指95599客服中心客服聯動專員受理后在()以上處理完畢的。
A、1個工作日
B、1-3個工作日(不含)
C、1-3個工作日(含)
D、3-5個工作日
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