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A、負(fù)責(zé)本行電子支付風(fēng)險(xiǎn)事件的管理、調(diào)查、墊款的發(fā)起等工作
B、負(fù)責(zé)向商戶(hù)管理行提供辦理退款所需的客戶(hù)相關(guān)證明材料
C、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)取客戶(hù)資料，介入公安部門(mén)的案件調(diào)查
D、在必要情況下負(fù)責(zé)與客戶(hù)面對(duì)面或上門(mén)進(jìn)行安撫工作

A、負(fù)責(zé)本行電子渠道特約商戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)事件的管理和調(diào)查
B、負(fù)責(zé)向商戶(hù)查詢(xún)風(fēng)險(xiǎn)事件交易事實(shí)，追索客戶(hù)凍結(jié)資金
C、負(fù)責(zé)及時(shí)將風(fēng)險(xiǎn)事件相關(guān)處理情況通知各相關(guān)責(zé)任單位
D、負(fù)責(zé)因風(fēng)險(xiǎn)事件產(chǎn)生的錯(cuò)賬調(diào)整