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【簡答題】一卡通在付費區(qū)內(nèi)顯示“余額不足”時,應如何處理?
答案:
根據(jù)車票上所顯示的進站名,按優(yōu)惠金額收相應車費(現(xiàn)金)并更新IC卡,發(fā)售免費出站票,填寫《乘客事務處理單》,乘客憑免費出...
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【簡答題】若發(fā)現(xiàn)員工將本人專用地鐵卡轉借、轉贈、轉讓他人使用或利用個人專用地鐵卡帶人進出地鐵付費區(qū)如何處理?
答案:
第一次發(fā)現(xiàn),處以繳納違約金1000元;
第二次發(fā)現(xiàn),除處以繳納違約金1000元外,對公司員工及聘用人員給予辭退...
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【簡答題】單程票廢票類型?
答案:
1)與乘客事務處理單相關的廢票:POST、TVM出售的無效票、乘客退票(授權后)、超時等單程票。
2)AFC設...
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