問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】車票數(shù)量與加封數(shù)量不一致的處理?

答案:

車票開封后,發(fā)現(xiàn)數(shù)量或信息有誤,車務(wù)部及時(shí)組織調(diào)查并在5個(gè)工作日內(nèi)將調(diào)查情況書面報(bào)安全稽查部和調(diào)度票務(wù)部。

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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】車票的開封?

答案:

所有車票的開封、清點(diǎn)須由客運(yùn)值班員與車站站務(wù)員工雙人共同完成。

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【簡(jiǎn)答題】含值車票的運(yùn)送?

答案:

賦值羊城通、賦值儲(chǔ)值票和預(yù)制票等需由兩名車站站務(wù)員工負(fù)責(zé)運(yùn)送和安全。

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