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單項(xiàng)選擇題
《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，枕套、小單的使用，應(yīng)（）。
A.一客一換
B.單程一換
C.往返一換
D.隨臟隨換
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問答題
【簡(jiǎn)答題】《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》規(guī)定，哪些情況除按規(guī)定補(bǔ)票，核收手續(xù)費(fèi)以外，鐵路運(yùn)輸企業(yè)有權(quán)對(duì)其身份進(jìn)行登記，并必須加收已乘區(qū)間應(yīng)補(bǔ)票價(jià)50%的票款？
答案：
（1）、無票乘車時(shí)，補(bǔ)收自乘車站（不能判明時(shí)自始發(fā)站）起至站止車票價(jià)。持失效車票乘車按無票處理。
（2）、持用...
（2）、持用...
