問答題

【簡答題】當收費員出口刷卡放行后,司機將車駛入感應線圈內(nèi),又將車退回問路,此時欄桿已落下,無法再次抬桿放行,該如何處理?應注意些什么?

答案:

收費員應拿起亭內(nèi)緊急電話上報中心監(jiān)控室,說明欄桿落下的原因,在中心監(jiān)控員同意后緊急鍵放行,并將其詳細記錄在崗亭日志上。

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問答題

【簡答題】如何正確處理因不了解收費政策,而造成入口沖崗的車輛?

答案: 由于不了解收費政策,則緊跟前一車輛直接沖崗上道,造成車道報警,后得知須領卡才可通行,便主動退回要求領卡,入口收費員應補發(fā)...
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