填空題

（）房，表示客人已結(jié)賬并已離開(kāi)的客房。

答案：走客

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客房服務(wù)員進(jìn)入樓層必須乘工作電梯或通過(guò)樓梯步行，不得乘（）。

答案：客用電梯

為了保證清掃的質(zhì)量，提高（），必須做好客房清潔整理前的準(zhǔn)備工作。

答案：工作效率

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