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布置會議室座位時,椅子的間距應(yīng)為()厘米,不可挨得太緊,以免妨礙客人行動。
A.5厘米
B.5-10厘米
C.10-15厘米
D.15-20厘米
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單項選擇題
客房服務(wù)員應(yīng)熟練地運用酒店常用的禮貌接待用語,并至少能用()門外語為外國客人提供良好的服務(wù)。
A.一
B.二
C.三
D.四
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單項選擇題
一些高星級酒店在客房區(qū)域設(shè)立了(),它集酒店的前臺登記、結(jié)賬、餐飲、商務(wù)中心及客房貼身管家服務(wù)于一身,為客人提供更為舒適的環(huán)境。
A.連接套房
B.行政管家
C.特色樓層
D.行政樓層
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