是一個有多種功能協(xié)調(diào)配合而成的以支持整個決策過程為目標的集成系統(tǒng)。有對話、數(shù)據(jù)和模型等3個子系統(tǒng)構(gòu)成。
是對商業(yè)信息的搜集、整理和分析的過程,目的是使企業(yè)的各級決策者獲得知識或洞察力,促使他們作出對企業(yè)更有利的決策。