問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述多元化戰(zhàn)略的形成本身經(jīng)歷了怎樣的發(fā)展歷程?

答案:

1、發(fā)展階段
2、組合階段
3、核心業(yè)務(wù)論階段
4、核心業(yè)務(wù)集中化階段

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名詞解釋

核心展示

答案: 是指在購(gòu)買(mǎi)和享用服務(wù)的過(guò)程中不能為顧客所擁有,只有這些核心展示符合顧客需求時(shí),顧客才會(huì)做出購(gòu)買(mǎi)決定。
名詞解釋

外部營(yíng)銷(xiāo)

答案:

包括企業(yè)服務(wù)提供的服務(wù)準(zhǔn)備、服務(wù)定價(jià)、促銷(xiāo)和分銷(xiāo)等內(nèi)容。

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