單項選擇題

發(fā)卡銀行應當提供投訴處理服務，根據信用卡產品（服務）特點和復雜程度建立統(tǒng)一、高效的投訴處理工作程序，明確投訴處理的管理部門，公開披露（）。

A、投訴處理人員
B、投訴處理渠道
C、投訴處理結果
D、投訴處理內容

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