單項(xiàng)選擇題

結(jié)算有誤，顧客前來(lái)投訴交涉時(shí)，正確的處理方法是（）。

A、停下收銀作業(yè)，親自接待處理
B、立即與值班組長(zhǎng)聯(lián)系，由組長(zhǎng)接待處理
C、不理不聞不問(wèn)
D、跟顧客理論一番

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