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作為收銀員,日常工作中需克服愛(ài)爭(zhēng)辯、愛(ài)開(kāi)粗俗玩笑、()及急躁等習(xí)慣。
答案:
懶惰
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填空題
收銀員要與顧客建立良好關(guān)系,就要熱情,而認(rèn)真()客人說(shuō)話(huà)時(shí)表示熱情的最好方式之一。
答案:
傾聽(tīng)
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填空題
收銀員在行走時(shí),上身平直端正,稍向前傾(),雙目平視前方,兩肩左右相平,不前后左右搖晃。
答案:
3°-5°
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