多項選擇題

公司規(guī)定將客戶意見作為評價員工服務態(tài)度的一個重要依據(jù)，以下不正確的做法有哪些？（）

A.請自己熟悉的顧客在意見本上多寫幾條表揚
B.員工做了好事，但顧客忘記寫表揚，員工自己寫上去
C.領班在相關的交接班登記薄上記載員工的好人好事
D.將顧客提的批評意見撕毀

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