多項(xiàng)選擇題

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系的組成包括（）。

A.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系；
B.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)信息管理體系；
C.服務(wù)產(chǎn)品認(rèn)證體系；
D.顧客評(píng)價(jià)體系。

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