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填空題
如客戶需查詢一卡雙號(hào)信息，進(jìn)入BOSS業(yè)務(wù)查詢->基本信息查詢->一卡雙號(hào)資料查詢，將分別顯示主號(hào)碼及（）。
答案：
副號(hào)碼
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問答題
【簡(jiǎn)答題】請(qǐng)簡(jiǎn)述客戶呼入人工臺(tái)查詢本機(jī)是否開通了無線音樂俱樂部會(huì)員的查詢流程。
答案：
客戶本機(jī)呼入人工臺(tái)進(jìn)行無線音樂俱樂部會(huì)員查詢服務(wù)時(shí)，可以直接查詢。
