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對客運服務(wù)質(zhì)量事件責(zé)任人員的責(zé)任追究方式中“組織處理”包括()。
A.書面檢查
B.通報批評
C.調(diào)整工作崗位
D.降職、免職
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多項選擇題
客服系統(tǒng)維護工作堅持()的原則。
A.預(yù)防為主
B.保障安全
C.響應(yīng)及時
D.處置高效
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多項選擇題
《中華人民共和國鐵路法》因旅客、托運人或者收貨人的責(zé)任給鐵路運輸企業(yè)造成財產(chǎn)損失的,由()承擔(dān)賠償責(zé)任。
A.旅客
B.押運人
C.托運人
D.收貨人
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