多項(xiàng)選擇題

數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)應(yīng)用在CRM方面的有()。

A.挖掘客戶特征
B.挖掘潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
C.挖掘“黃金銷售產(chǎn)品”
D.挖掘客戶忠誠(chéng)度
E.交叉銷售

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