名詞解釋

FAQ服務(wù)

答案： 即常見問題解答服務(wù)，它是圖書館根據(jù)長期的參考咨詢實踐經(jīng)驗和對用戶的調(diào)查，將用戶最可能問到的或?qū)嶋H問到的一些問題及其答案編...
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虛擬參考咨詢
答案：

又稱虛擬參考服務(wù)，是建立在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的將用戶與專家和學科專門知識聯(lián)系起來的問答式服務(wù)。
名詞解釋

參考信息源
答案： 是在大量普通文獻信息資源的基礎(chǔ)上，經(jīng)過整序、提煉和濃縮而成的信息密集型文獻信息資源。它好比是集成度很高的信息庫，能為人們...
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