多項選擇題

銀行卡客戶服務渠道管理的主要方法有()。

A.根據(jù)客戶的價值和渠道偏好細分客戶層級,并制定不同的渠道分流策略
B.積極拓展電子渠道,準確定位該渠道的重要程度
C.明確各渠道的重點運營業(yè)務
D.疊加營銷與銷售的功能,提升各服務渠道的運營價值和盈利能力

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