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查票時(shí),應(yīng)親切客氣地對旅客說:“請出示您的車票”。
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要樹立旅客是評價(jià)服務(wù)質(zhì)量的主體的理念。
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單項(xiàng)選擇題
單炒菜應(yīng)現(xiàn)點(diǎn)現(xiàn)炒,炒不過三,作到“三熱()”。
A.三好
B.二好
C.四好
D.五好
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