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多項(xiàng)選擇題
餐廳服務(wù)員運(yùn)用語言藝術(shù)展示文明窗口,服務(wù)用語要()。
A.真實(shí)友善
B.不欺不詐
C.不粗不俗
D.語言規(guī)范
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牛排的成熟度有()。
A.全熟
B.半熟
C.八成熟
D.三成熟
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多項(xiàng)選擇題
餐廳服務(wù)員的禮節(jié)禮貌的基本素質(zhì)主要表現(xiàn)在()及語言文明方面。
A.儀表端莊
B.儀容大方
C.行為規(guī)范
D.態(tài)度熱情
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