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A、站立于兩位客人的左后側，耐心等待，當客人意識到服務員有時詢問并暫停談話時，應立即表示歉意，并用最言簡意賅的話語詢問客人問題。
B、耐心等待客人談話告一段落后立即詢問客人問題。
C、走到客人臺前，表示歉意后立即詢問客人問題

A、認真傾聽的原則
B、幽默的談話方式
C、回答客人問題的原則
D、以上答案都是

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