單項選擇題

()就是對發(fā)生在客人身上的事做出適當?shù)墓烙?,確定你所作的,正是客人所想到的。

A、詢問客人的需求
B、掌握客人的需求
C、確定客人的需求
D、預(yù)計客人的需求

在線練習(xí)
微信掃碼免費搜題