A、被動響應 B、主動預 C、集中監(jiān)控 D、規(guī)劃建議
A.實時提供運維團隊資源忙閑狀態(tài) B.合理派工 C.客戶項目配置管理 D.監(jiān)督運維活動和結果
A、配置和變更管理 B、事件和問題管理 C、業(yè)務關系和供應商管理 D、發(fā)布管理