A、合理組織 B、適人適事 C、進度控制 D、絕對公平
A、預(yù)約登記 B、工位、人員確定 C、填寫互動問診單 D、客戶到來后及時安排服務(wù)人員
A、主修工與客戶車前確認 B、技術(shù)專家與客戶車前確認 C、車間主管與客戶車前確認 D、與客戶同車試乘,共同確認