問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)要求》中中等站客運(yùn)人員立崗姿勢(shì)標(biāo)準(zhǔn)是什麼?

答案:

收腹,兩腳跟并攏,腳尖略分開(kāi),雙手自然下垂。迎送列車時(shí)足踏白線,目迎目送,以列車進(jìn)入站臺(tái)開(kāi)始至開(kāi)出站臺(tái)為止。

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【簡(jiǎn)答題】《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)要求》中中等站行包交付質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中交付“一找、二撕、三核對(duì)、四蓋章”內(nèi)容是什麼?

答案:

一找:貨件找準(zhǔn);二撕:貨簽不漏撕;三核對(duì):簽、票、貨核對(duì);四蓋章:交付印記不漏蓋。

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【簡(jiǎn)答題】《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)要求》中中等站行包倉(cāng)庫(kù)管理要求如何規(guī)定?

答案: 1、倉(cāng)庫(kù)設(shè)專人看管,禁止閑雜人員出入;
2、“嚴(yán)禁煙火”標(biāo)志明顯齊全,庫(kù)內(nèi)禁止吸煙、使...
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