單項(xiàng)選擇題

監(jiān)視顧客是關(guān)于組織是否滿足其要求的感受的方法不包括（）。

A、流失業(yè)務(wù)分析
B、實(shí)施進(jìn)貨檢驗(yàn)
C、擔(dān)保索賠
D、顧客贊揚(yáng)

微信掃碼免費(fèi)搜題