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被投訴機(jī)構(gòu)對(duì)投訴處理結(jié)果無(wú)異議的,應(yīng)當(dāng)在收到處理決定之日起()內(nèi)按照處理意見(jiàn)進(jìn)行整改,并將整改情況向人民銀行分支機(jī)構(gòu)報(bào)告。
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單項(xiàng)選擇題
人民銀行分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在投訴受理之日起()內(nèi)做出處理決定,并及時(shí)送達(dá)投訴人和被投訴機(jī)構(gòu)。
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人民銀行分支機(jī)構(gòu)接到投訴后,能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)是否予以受理的,應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)答復(fù);不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的,應(yīng)當(dāng)于接到投訴之日起()內(nèi),做出是否受理的決定,并告知投訴人或代理人。人民銀行分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在做出投訴受理決定之日起()內(nèi),將《征信投訴受理單》及相關(guān)材料副本轉(zhuǎn)送被投訴機(jī)構(gòu)。
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