問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】什么是冷備用和熱備用？

答案： 熱備用指設(shè)備（不包括帶串補(bǔ)裝置的線路和串補(bǔ)裝置）開(kāi)關(guān)斷開(kāi)，而隔離開(kāi)關(guān)仍在合閘位置。
冷備用指線路、母線等電氣設(shè)...
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【簡(jiǎn)答題】受理客戶用電申請(qǐng)時(shí)，營(yíng)業(yè)受理人員應(yīng)告知客戶哪些內(nèi)容？
答案：

營(yíng)業(yè)受理人員應(yīng)主動(dòng)向客戶提供《客戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝辦理告知書》，告知辦理用電需提供的資料、辦理的基本流程、相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。
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【簡(jiǎn)答題】高、低壓供電客戶受電工程受理中間檢查的期限如何規(guī)定？
答案：

受理客戶受電工程中間檢查的期限規(guī)定為，自接到客戶申請(qǐng)之日起，低壓供電客戶不超過(guò)3個(gè)工作日，高壓供電客戶不超過(guò)5個(gè)工作日。
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